Las Máquinas,¿los nuevos trabajadores?

Ya casi no nos llamamos por teléfono, nos mensajeamos. Los cumpleaños de los amigos y familia ya no los memorizamos, nos los recuerda Facebook. Ya no vamos a dar una vuelta por un parque con los amigos porque quedamos para cazar Pokemon. En el trabajo nos decimos las cosas más por correo electrónico que en persona. Si antes los billares estaban de moda, ahora jugamos en red o nos ponemos unas gafas de realidad virtual... Y si se trata de romper con una pareja... pues le mandamos un «guasapp»!!!

Este es el mundo que vivimos: el mundo digital. Y en un mundo digital, ¿cómo es la economía? pues digital, cómo iba a ser!!

Siendo un poco más riguroso, ¿qué podemos entender por «Economía Digital»? Bueno, podríamos decir que, de manera restrictiva, la economía digital estaría constituida por todos aquellos negocios, empresas o actividades económicas (ya sean lucrativas o no) que se desarrollan en el marco fundamental del uso y aprovechamiento de las nuevas tecnologías. O lo que es lo mismo, que sin internet y sus aplicaciones su objeto o finalidad no tendrían posibilidad de desarrollarse de manera efectiva.

¿Y si aplicamos una visión un poco más amplia? Pues no creemos equivocarnos si afirmamos sin complejos que hoy en día la inmensa mayoría de los negocios y empresas viven ya inmersas en un proceso de digitalización imparable, algunas en mayor grado, y otras en menor medida. Todos vivimos interconectados. La tecnología, las TIC en definitiva, nos rodean y forman parte ya de nuestras vidas... aunque algunos todavía no se hayan dado cuenta... o no hayan querido darse cuenta.

Pero, pensándolo bien, y si damos por hecho que vivimos en un mundo digital o digitalizado, en el que las máquinas, los ordenadores y la Inteligencia Artificial, nos acompaña y lo domina todo, ¿es realmente necesario hablar de «Recursos Humanos»? ¿no resultará que estamos desfasados hablando de «humanos» cuando en realidad su lugar lo van a ir ocupando las máquinas día a día?

Pues nosotros pensamos que no. Rotunda y contundentemente, no. Las personas, los HUMANOS, seguimos y seguiremos siendo únicos, insustituibles, y el verdadero motor del presente y el futuro... Aunque el futuro nos pinte un panorama que haga que cualquier película de ciencia ficción de las que conocemos hoy, quede desfasada mañana mismo.

Concretamos: en los distintos tipos de actividades que conocemos de la nueva economía digital, ya sea «B2B, «B2C», «C2B», «B2E», «G2C», «G2B», «G2G», «P2P», o «C2C», la gestión de los Recursos Humanos, de las personas en definitiva, es absolutamente esencial. Efectivamente, nos encontramos en un mundo de cambios permanentes en los que los retos de la gestión laboral efectiva de las personas pasará por, entre otros: los distintos tipos de familia y estilos de vida, la «glocalización» de la fuerza de trabajo, la diversidad de las plantillas en género, edades y culturas, el «empowerment» de los trabajadores, e-learning, el arrendamiento de talentos, el trabajo en entornos tanto virtuales como físicos, etc.

Y todo esto... no lo harán máquinas, lo harán personas... o no??

A propósito de la importancia de las PERSONAS, la empatía y la autenticidad en la gestión de los Recursos Humanos, os dejamos un enlace de una gran película de 2009 protagonizada por George Clooney, y que tuvo 6 nominaciones a los Oscar de Hollywood de 2010, entre ellos, a la mejor película, actor principal y guión adaptado: «UP IN THE AIR». En la escena veremos cómo el actor protagonista y su compañera, empleados de una empresa norteamericana a la que contratan otras empresas para comunicar despidos a sus trabajadores, se enfrentan a cada situación, evidenciando que el papel de las personas en el trato con personas es insustituible. Esperemos que os guste...

Y tú? Eres insustituible, o vas a dejar que una máquina haga tu trabajo...???

https://youtu.be/ijzTTQAVQqI